NUEVA YORK.- Una falla de software provocó que algunas de las publicaciones millones de usuarios fueran públicas, es decir, que cualquiera pudiera verlas, pese a que esa no fuera la preferencia predeterminada de los usuarios, informó este jueves la compañía.
El problema, que la compañía indicó ya ha arreglado, afectó a hasta 14 millones de usuarios durante varios días de mayo y se suma a otros escándalos de privacidad de la red social más grande del mundo.
La empresa dijo que el desperfecto automáticamente sugería a los usuarios que hicieran sus publicaciones públicas, incluso si anteriormente las habían restringido a "solo amigos" o a otro ajuste de privacidad.
Si los usuarios no se dieron cuenta del cambio provocado por la falla, enviaron inconscientemente sus publicaciones a una audiencia más amplia de lo que pretendían.
Erin Egan, la directora de privacidad para Facebook, dijo que la falla no afectó a publicaciones anteriores. Agregó que la red social está notificando a los usuarios que hicieron sus publicaciones públicas durante el periodo que el bug estuvo activo, para que las revisen.
La noticia se produce después de que se dio a conocer que Facebook compartió información de sus usuarios con fabricantes de dispositivos móviles, incluida la empresa china Huawei.
La compañía también se recupera del escándalo relacionado con la empresa de análisis de datos Cambridge Analytica, la cual tuvo acceso a información personal de hasta 87 millones de usuarios de Facebook.
Jonathan Mayer, profesor de informática y relaciones públicas en la Universidad de Princeton, tuiteó que la pifia más reciente de privacidad "parece un caso viable de fraude para la fiscalía o para la Comisión Federal de Comercio" de Estados Unidos (FTC por sus siglas en inglés).
Ello debido a que la compañía había prometido que los ajustes de privacidad fijados por los usuarios se mantendrían para futuras publicaciones. En este caso, eso no sucedió durante varios días.