Varias líneas del Metro de la Ciudad de México registran retrasos y aglomeraciones la mañana de este martes 11 de julio de 2023, reportan usuarios del servicio.

En esta ocasión, las denuncias sobre mal servicio se concentran en las B, 7 y 8 donde ciudadanos acusan de afluencia alta en terminales y estaciones; así como tiempos de espera de hasta 15 minutos.

El Metro de la CDMX afirma que el paso de los trenes en la Línea 7 es cada 4 minutos; sin embargo, usuarios desmintieron con fotografías y vídeos esta afirmación y reportan saturación en estaciones y pasillos; así como tiempos de espera de abordaje de entre 10 y 15 minutos.

En la Línea 8 -como es costumbre- la circulación de los trenes es lenta. Los ciudadanos acusan que los convoys hacen ‘base’ y tardan en avanzar varios minutos. “Es un asco”, afirma.

Recomendaciones del Metro en temporada de lluvias

En esta temporada de lluvias, las autoridades del Metro hicieron un llamado al público usuario a sostener de forma correcta sus paraguas y evitar en todo momento que estos caigan a la zona de vías, ya que esta instalación se encuentra energizada con 750 volts de corriente continua.

Los paraguas al tener un armazón metálico pueden ocasionar corto circuito al hacer contacto con la barra guía que alimenta la tracción de los trenes y con ello generar retrasos en el servicio.

De acuerdo con estadísticas del área de seguridad del Metro, en lo que va del año se ha registrado la caída de 19 paraguas a las vías.

En este contexto, el Metro solicitó a los usuarios que en caso de que algún objeto personal caiga a las vías, de forma inmediata den aviso al personal de seguridad en los andenes para valorar la posibilidad del rescate.

En ninguna situación los usuarios deberán descender a las vías.