Algunas páginas del gobierno de la Ciudad de México sufrieron ‘una caída’ el viernes 11 de octubre, por lo que algunos servicios estuvieron suspendidos por algunas horas.
El Sistema de Infracciones de la Subsecretaría de Control de Tránsito estuvo fuera de servicio varias horas, según informó la Secretaría de Seguridad Ciudadana el viernes.
“Por el momento no se pueden realizar pagos de infracciones, parquímetros, depósitos o garantías, entre otros. Estamos verificando con el área correspondiente para resolver a la brevedad el restablecimiento del servicio. Agradecemos de antemano su comprensión”, publicó la dependencia en su cuenta de X (antes Twitter).
En su breve mensaje, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México no mencionó si el problema se debe a algún hackeo o si solo se trata de una falla interna.
#Aviso | Por servicio de mantenimiento preventivo a un sistema ajeno de la dependencia, los trámites se encuentran momentáneamente pausados.
— Secretaría de Movilidad CDMX (@LaSEMOVI) October 11, 2024
Estamos para servirte, cualquier aclaración, podemos apoyarte a través de mensaje privado.
¿Qué provocó la falla en las páginas de la CDMX?
La Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México informó a través de sus redes sociales que la falla se trató de la caída de un disco de uno de los servidores donde se alojan varios servicios.
“El equipo técnico actuó de inmediato para restablecer el disco y asegurar que los servicios estén nuevamente disponibles. Actualmente, todos los sitios están disponibles nuevamente”, señaló en otro mensaje.
Agregó que es importante señalar que no se perdió ni se filtró información, ya que no fue un incidente externo, esto para aclarar la preocupación de los usuarios que se vieron afectados.
La Agencia Digital de Innovación Pública de la Ciudad de México indicó que se siguieron los protocolos de seguridad establecidos para garantizar el correcto restablecimiento de los sistemas.
Respecto a la caída de algunas páginas y servicios web del Gobierno de la Ciudad de México el día de ayer informamos que se trató de la caída de un disco de uno de los servidores donde se alojan varios servicios. 1/3
— Agencia Digital de Innovación Pública (@LaAgenciaCDMX) October 12, 2024
Usuarios reportaron en redes sociales el viernes fallas en páginas como la de Llave CDMX, de la Secretaría de Gobierno, de la Fiscalía General de Justicia local, de la Secretaría de Cultura, del Metro y Metrobús, entre otras.