Los servicios de BBVA operan de nueva cuenta con normalidad, informó la institución bancaria en su cuenta de Twitter.
"Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados", publicó el banco.
⚠Aviso importante⚠ pic.twitter.com/ijc1sXr7Mm
— BBVA México (@BBVA_Mex) December 15, 2019
Más temprano, usuarios reportaron fallas tanto en la app de BBVA, así como en el pago con algunas de sus tarjetas y la imposibilidad de retirar dinero de cajeros automáticos de la institución.
En su momento, BBVA señaló que estaba trabajando para resolver el problema.
Hola, buenas tardes. Te atiende Montserrat, comprendemos la situación, nos encontramos trabajando en ello con la finalidad de restablecer nuestros servicios a la brevedad posible. Te pedimos intentar realizar tus operaciones en el trascurso del día. 1/2
— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) December 14, 2019
Hola, buenas tardes es un gusto saludarte, te atiende Ana. Comprendemos la utilidad de tus aplicaciones, te compartimos que nos mantenemos trabajando para que puedas realizar tus operaciones en el menor tiempo posible, pedimos de tu paciencia por favor. 1/2
— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) December 14, 2019