En un sector financiero en constante evolución, la automatización y las nuevas tecnologías están marcando la forma en que se gestiona el crédito. Factor Fintec tuvo la oportunidad de asistir al panel “Transformando la Gestión del Crédito: Automatización y Nuevas Tecnologías”, donde líderes de la industria discutieron las tendencias más recientes y cómo están moldeando el futuro de este sector crucial.
El evento contó con la participación de expertos reconocidos: Santiago Etchegoyen, cofundador y CTO de uFlow; Martín Ayarzagoitia, Chief API Officer de Círculo de Crédito; Maite Muniz, cofundadora y CPO de Truora; y Roberto Arriaga, Director de Riesgo de Crédito en RappiCard. Cada uno de ellos aportó una perspectiva única sobre los desafíos y oportunidades que enfrentan las empresas al implementar soluciones automatizadas para la gestión del crédito.
Uno de los momentos clave fue la conversación exclusiva que Factor Fintec tuvo con Mariano Sokal, CEO de uFlow, quien abordó los retos específicos que enfrenta el ecosistema fintech en México, en comparación con otros países de la región. Según Sokal, el entorno regulatorio en este país y la fuerte presencia de grandes corporaciones complican el camino para los emprendedores fintech.
“Hoy en día, abrir una fintech no es tan sencillo. En México, las regulaciones y la competencia con grandes empresas hacen que sea más difícil para los emprendedores destacar. Sin embargo, vemos oportunidades para quienes pueden moverse con agilidad, como con las ‘speedboats’, pequeñas unidades de negocio que aprovechan la innovación sin las limitaciones de las grandes estructuras”, comentó Sokal.
Además, Sokal destacó la propuesta de valor de uFlow, que se enfoca en la rapidez de implementación y la independencia operativa que brindan a sus clientes. Según el CEO de uFlow, una de las grandes ventajas competitivas de su empresa es que logran implementar sus soluciones en un promedio de tres meses, permitiendo a las empresas operar de manera autónoma sin depender de consultorías costosas o procesos largos.
“Nos llena de orgullo ver cómo nuestros clientes, como Rappi, gestionan casi todas sus operaciones de crédito de forma independiente en nuestra plataforma. Nuestra meta es que nuestros clientes no dependan de nosotros constantemente; les ofrecemos las herramientas para que puedan crecer y manejarse solos”, afirmó.
Otro aspecto fundamental que destacó fue la calidad del soporte al cliente que ofrece uFlow, un pilar clave de su éxito. “El soporte y las implementaciones rápidas son nuestro mayor orgullo. Los clientes no solo obtienen respuestas certeras, sino que hablan con equipos que entienden sus necesidades y políticas desde el primer día”, agregó Mariano.
El panel fue una excelente oportunidad para comprender cómo la automatización está transformando la industria crediticia y cómo empresas como uFlow están liderando este cambio, ofreciendo soluciones ágiles, eficientes y accesibles para todo tipo de organizaciones.
El futuro de la gestión del crédito pasa por la automatización y el uso de tecnologías innovadoras, y Factor Fintec seguirá presente en los debates más importantes del sector para traerles las últimas tendencias y conocimientos. No dudes en seguirnos para más novedades del ecosistema fintech y nuestra participación en los próximos eventos clave del sector.