¡En plena quincena! Usuarios de BBVA reportaron este viernes 1 de marzo fallas en la aplicación del banco y cajeros tras acusar que no ‘tienen sistema’. Hacia las 14:00 horas, la banca ya ha informado que se encuentra operando con normalidad.
En redes sociales ‘llovieron’ las críticas de los usuarios de BBVA tras denunciar que no podían realizar movimientos en la aplicación, como transferencias o realizar retiros en efectivo.
En la tarde, la cuenta oficial de BBVA en X (antes Twitter) informó que los servicios ya fueron reestablecidos.
Aviso importante pic.twitter.com/X58DAIQUpp
— BBVA México (@BBVA_Mex) March 1, 2024
Las críticas a BBVA por la falla en su sistema este viernes
Incluso, algunos clientes de BBVA cuestionaron si recibirán el cobro de una penalización por no poder pagar su tarjeta de crédito a tiempo tras la caída del sistema. “Porque esto es culpa de ustedes, no mía”, escribió una usuaria.
Por si fuera poco, decenas de usuarios del banco afirmaron que tampoco hay servicio en los cajeros de BBVA tras asegurar que su sistema se cayó a nivel nacional.
Se cayó la red de BBVA a nivel nacional.
— Raúl Gutiérrez (@RaulGtzNR) March 1, 2024
No hay cajeros en banco ni cajeros automáticos, tampoco sirve la aplicación. pic.twitter.com/unM4nKNYqV
Esta mañana, BBVA lanzó un breve comunicado donde confirmó fallas en su sistema, por lo que pidió paciencia a sus clientes mientras trabajaba en solucionar las quejas.
“Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados”, expresó en su cuenta de X, antes Twitter.
Llueven memes en redes por falla en sistema de BBVA
A pesar de las quejas que circulan en redes sociales, algunos cibernautas tomaron con humor la caída del sistema de BBVA y no dejaron desaprovechar la oportunidad para crear memes sobre este hecho.
Unos exigieron con humor que se reestablezcan el servio:
#BBVA Sube un Twit:
— Rey del Bullyng (@AdnOlvera10) March 1, 2024
-Un wey random que ni siquiera tiene cuenta con ellos: pic.twitter.com/eKW0Lm96Ye
Mientras que otros se imaginaron ‘durmiendo’ a los técnicos de BBVA:
#BBVA en estos momentos... pic.twitter.com/5vIfPOqoob
— Omar ZR (@Zen_Req) March 1, 2024
También no faltó el clásico meme que ilustra la caída de la app cruzando la calle:
Tweet para confirmar a quienes vienen buscando que si, la app de BBVA se ha caído. #BBVA pic.twitter.com/jcWZ76N7YN
— 私は眠い 🇲🇽 (@ArturHopper) March 1, 2024
Y otros usuario de redes tomaron a broma que la falla se presente en plena quincena y en viernes ‘de fiesta’:
Se cayó la App de #BBVA justo en viernes pic.twitter.com/4PJHhVHVCX
— D r. S u e ñ o (@DrSleep88) March 1, 2024
Inlcuso algunos clientes de dicho banco aseguran que este día no ‘desayunarán’ porque no tienen dinero al no poder retirar su efectivo de los cajeros.
Que hoy no se desayuna dice #BBVA mientras no se vayan a chingar mis apartados... pic.twitter.com/V870zkDGVs
— J. Specter (@Mentiritas3k) March 1, 2024