¿No puedes hacer transferencias vía SPEI? Tranquilo, al parecer el sistema está presentando retrasos, debido a un alto tráfico de operaciones, informó Nu.
‘’En este momento estamos experimentando retrasos en las transferencias SPEI debido a un alto tráfico de operaciones. Es importante recordar que las transferencias SPEI pueden tardar desde 1 minuto hasta 24 horas naturales en reflejarse en las cuentas destino’', escribió el banco.
La fallas en transferencias SPEI también se confirman en el sitio web Downdetector, donde se reporta que este sábado 21 de diciembre las y los usuarios informaron que sus movimientos electrónicos en la banca no han tenido éxito.
Los reportes tuvieron un alza a partir de las 10:00 de la mañana y hasta el momento no han descendido. Un 73 por ciento reporta fallas en transferencias de fondos, un 23 por ciento en pagos y un 5 por ciento para iniciar sesión.
Usuarios de redes sociales comenzaron a reportar las fallas en transferencias electrónicas y escribieron a sus bancos pensando que era error de su sistema.
‘’Hoy le quise mandar dinero un primo a traves de un spei, un simple spei, falle monumentalmente, desde 2 bancos @HSBC_MX y @BancoInbursa’', escribió el usuario ‘Stef07216841′ en la red social X.
‘’Qué estrés que no se me refleje el depósito vía SPEI para apostar en la NFL. Siempre se refleja de inmediato. Llevo 45 min de espera, ¿o será HSBC?’', escribió otro usuario de la red social ‘X’.
‘’@HSBC_MX ¿Que significa 00 Código inexistente en una transferencia Spei? El dinero no se ha acreditado aún’', escribió una persona más.
A las 11:00 de la mañana, Downdetector siguió recibiendo reportes de fallas en SPEI. Incluso se incrementaron: Un 80 por ciento reporta fallas en transferencias de fondos, un 16 por ciento en pagos y un 5 por ciento para iniciar sesión.