Cada año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) organiza las Ferias de Regreso a Clases, a través de sus delegaciones y subdelegaciones, en las que invita a participar a proveedores de bienes y servicios, así como instituciones públicas y privadas, para que ofrezcan sus productos a precios más accesibles en beneficio de las madres y los padres de familia.
En estas jornadas se brinda información y recomendaciones para realizar un consumo responsable, comparar calidad y precio, tomar mejores decisiones de compra y proteger el poder adquisitivo en la compra de los útiles para la escuela.
Este año la Profeco implementará el Programa de Verificación y Vigilancia “Regreso a Clases 2022″ del viernes 5 al domingo 31 de agosto con el propósito de evitar abusos por parte de proveedores de bienes, productos y servicios alusivos a esta temporada.
Personal de las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) en las 38 principales zonas comerciales del país verificarán el comportamiento comercial; es decir, que se respeten las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
El operativo se aplicará principalmente en tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia y establecimientos con venta de aparatos electrónicos (computadoras de escritorio y portátiles, y tablets, sus accesorios o consumibles).
También se lleva a cabo la verificación en locales de venta de uniformes escolares, zapaterías, calzado escolar, mochilas, portafolios y loncheras; librerías, papelerías mayoristas y al menudeo; estacionamientos, tiendas de telas, estudios fotográficos, cremerías, abarrotes y misceláneas.
Si los consumidores notan abusos por parte de los comerciantes pueden denunciar a los números 55 5568 8722 y 800 468 8722, en un horario de lunes a domingo de 09:00 a 19:00 horas o enviar un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx.