No, no es tu internet... usuarios de la red reportaron que la página para el Registro Nacional de Población (RENAPO), el sitio donde puedes descargar la Clave Única de Registro de Población (CURP), está presentando fallas.
En redes sociales, varias personas compartieron capturas de pantalla de la página oficial del RENAPO, donde se muestra que la información no se puede consultar ni tampoco se genera una visualización del documento.
Señalan que, al intentar realizar el trámite en línea, el sitio envía automáticamente un mensaje de error con la frase “El servicio no está disponible, por favor intenta más tarde”.
@SEGOB_mx ayuda, no se pueden consultar o generar visualización de CURP. pic.twitter.com/yx5x9PcD6L
— Fausto Liceaga (@FaustLiceaga) February 5, 2024
Incluso, una publicación evidenció que está habilitada una versión muy antigua de la página en la que la capital del país aún aparece como Distrito Federal y no como Ciudad de México (CDMX).
De acuerdo con las quejas en redes, los problemas para consultar la CURP se han presentado desde el pasado sábado 3 de febrero y, hasta la fecha, continúan.
Hasta el momento, las autoridades no han dado ninguna explicación sobre las fallas del servicio ni tampoco han especificado cuándo quedará resuelto el problema, especialmente en medio de la temporada de trámites para becas y registro a programas sociales.
@itdeterror minge los de @SEGOB_mx pusieron a un becario a hacer mantenimiento ayer y al parecer eliminaron el sistema del #CURP y restauraron una versión de hace años, tanto que ahora la Ciudad de México volvió a ser Distrito Federal además de que la GUI lo demuestra pic.twitter.com/EWA8kdNZ3k
— Juan Xocoyote (@juanbits) February 6, 2024
Si eres de los que necesita su CURP con urgencia, no te preocupes, pues existe otra alternativa para poder imprimirla con un código de verificación.
¿Cómo descargar tu CURP gratis con código de verificación?
Al ingresar al sitio ‘Consulta tu CURP’ de la Secretaría de Gobernación (SEGOB), los usuarios serán redireccionados a un formulario de la RENAPO, con el cual pueden acceder al documento.
No obstante, toma en cuenta que este apartado funciona con intermitencia, por lo que en algunas ocasiones podría no funcionar.
Por lo general, cuando quieres descargar la CURP te aparecen en pantalla dos opciones para consultarlo: indicando la clave, cuando ya la conoces, o bien, proporcionando tu nombre y datos de nacimiento.
No obstante, en el caso de la consulta por RENAPO se te pedirá ingresar un código de verificación, el cual se utiliza como una medida de seguridad para confirmar que el usuario que está realizando el trámite es humano.
Pasos para descargar tu CURP
1. Si ya conoces tu CURP, solo deberás proporcionarla y escribir el Código de Verificación que aparece en el lado superior derecho.
3. Una vez registrado el Código de Verificación, la página te mostrará tu información y la opción de descargar PDF para obtener tu documento.