La Secretaría de Salud activará un call center para el registro de la vacuna contra el coronavirus, el virus causante de la enfermedad COVID-19.
Gabriela del Carmen Nucamendi, directora de Vigilancia Epidemiológica de Enfermedades no Transmisibles, anunció el sábado en conferencia de prensa que este lunes se darán a conocer todos los detalles de la activación de este servicio telefónico.
"Más allá del sistema que actualmente tenemos activo para hacer el registro de la población de 60 años y más y del resto de la población que por etapa irá siendo vacunada, se va a activar en algún momento dado un call center", afirmó.
Destacó que en un call center hay un trato persona a persona, a diferencia de lo que ocurre en internet: "Si (la persona) tiene la duplicación de la CURP o alguna dificultad o no tiene internet o inclusive si se requiere algún tipo de traducción para que identifique claramente qué datos son los que tiene que proporcionar, este call center va a estar activo para todo este tipo de excepciones".