Usuarios de redes sociales reportaron este lunes la caída en el servicio de mensajería WhatsApp, así como de la plataforma Facebook. También Instagram presenta fallas.
De acuerdo con Down Detector, las quejas de usuarios comenzaron a registrarse a partir de las 10:35 horas.
WhatsApp señaló, a través de su cuenta de Twitter, que estaba enterado de las fallas que usuarios y usuarias han reportado. “Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible”, indicó.
Facebook envió un mensaje muy similar a sus millones de seguidores, también desde Twitter.
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Thanks for your patience!
Una situación similar ocurrió en marzo de este año, cuando Instagram y WhatsApp dejaron sin servicio a miles de usuarios. En esa ocasión, los servicios se restablecieron cerca de media hora después.
Más de seis horas después de la falla, el servicio empezó a restablecerse en las tres aplicaciones. Al respecto, Facebook tuvo un mensaje para los millones de usuarios que se vieron sin redes sociales durante una gran parte del día.
“Lo sentimos. Hemos estado trabajando arduamente para restablecer el acceso a nuestras aplicaciones y servicios y nos complace informar que ahora están volviendo a estar en línea. Gracias por quedarse con nosotros”, señaló.