Aunque no son nuevas, las estafas por la app de mensajería WhatsApp han comenzado a aumentar cada vez más, según indica la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Estas estafas intentan engañar a las personas mediante supuestas ofertas de trabajo con altos sueldos, concursos y premios, regalos gratis, apoyos del gobierno y devolución de impuestos.
Por ello, la Revista del Consumidor explica cómo puedes identificar una estafa por WhatsApp y qué puedes hacer para no caer en un fraude.
Los mensajes de fraude
La Profeco ha identificado cinco tipos distintos de mensajes de fraude por WhatsApp:
- Ofertas de trabajo. “Hola, ha sido seleccionado para un trabajo de medio tiempo... Hola, soy gerente de contratación de Amazon... Estimado miembro: Linio está reclutando supervisor de pedidos en línea, no se requiere experiencia”. Estos son algunos ejemplos de mensajes fraudulentos. Profeco explica que los defraudadores usan nombres de empresas conocidas y ofrecen sueldos muy altos, o prestaciones y comisiones llamativas.
- Pago de préstamos. Algunos defraudadores usan a empresas o entidades financieras para intimidar y extorsionar, solicitando que el usuario pague una deuda pendiente o para cobrar intereses muy altos.
- Concursos o envío de regalos. Si te escribió una marca para decirte que te regala zapatos, ropa o accesorios por su aniversario o por algún festejo, puede ser fraude: usualmente se pide que el usuario llene una encuesta y que la comparta con otras personas, como una especie de cadena.
- Apoyos de Gobierno. Si te llegó una invitación para recibir un apoyo social y te piden llenar un formulario con tus datos personales, podría ser una estafa.
- Devolución de impuestos. Otro modo de estafa es que los defraudadores envían mensajes asegurando que la persona puede recibir saldo a favor de su declaración fiscal. La Profeco advierte que el SAT no cuenta con WhatsApp.
¿Cómo identifico un fraude por WhatsApp?
Si te llegó un mensaje a tu WhatsApp y crees que podría ser una estafa, estos son algunos modos en que puedes identificar si es un mensaje auténtico o no.
- Los mensajes provienen de un número desconocido
- Se te pide que des clic a un enlace que te han enviado por mensaje para que proporciones información personal o envíes documentos
- Te piden que deposites dinero para iniciar con el supuesto trámite o que compres cosas
- Si los mensajes tienen faltas de ortografía o están mal escritos, puede ser fraude
- Si te prometen que con el supuesto empleo tendrás un salario muy alto y horarios flexibles
- Si te dicen que puedes obtener el trabajo con poca o nula experiencia
Recomendaciones si te llega un mensaje de fraude
La Profeco recomienda a la ciudadanía que desconfíe de los mensajes que prometan dinero, regalos, apoyos o sueldos altos, que no entre a los enlaces que les envían y que no compartan información personal.
También puedes bloquear al usuario que te ha enviado estos mensajes para ya no seguir recibiendo más.