Microsoft Corp. se está deshaciendo de la lista de espera para probar su nuevo chat y búsqueda de Bing basado en OpenAI, y está agregando funciones como la capacidad de solicitar y publicar imágenes en un esfuerzo por mantener su impulso renovado en el mercado.
Los usuarios pueden buscar una imagen, como un oso de peluche de ganchillo, por ejemplo, y preguntarle a Bing: “¿Cómo hago esto?”
Luego, la herramienta de IA sugiere sitios web de “cómo hacer ganchillo” y otros tipos de proyectos artesanales para explorar.
La función de búsqueda visual estará disponible en las próximas semanas o meses, dijo Yusuf Mehdi, vicepresidente de Microsoft, en una entrevista.
Avances en el chatbot de Microsoft
Utiliza el sistema GPT-4 de OpenAI, que permite las llamadas funciones multimodales que combinan texto e imágenes. Si bien OpenAI anunció esa función en marzo, hasta ahora ha ofrecido pocos ejemplos.
Otras características nuevas de Bing llegarán antes, como la capacidad de usar servicios de terceros como OpenTable y Wolfram Alpha a través del chat de Bing y obtener respuestas que incluyen videos y gráficos, dijo Mehdi.
En una demostración en Manhattan, los representantes de Bing mostraron algunas características en demostraciones prácticas, mostrando cómo un usuario puede escribir, decir, “Encuéntrame una reserva para cenar para dos en la ciudad de Nueva York esta noche” y obtener un enlace al servicio de reserva. Mesa abierta.
Microsoft dio un vuelco al mercado de búsquedas en febrero cuando presentó una revisión completa de Bing, incorporando ChatGPT de OpenAI y ofreciendo la posibilidad de una competencia renovada en un mercado dominado durante años por Google de Alphabet Inc.
Según Mehdi, el nuevo software ha albergado quinientos millones de sesiones de chat en los últimos 90 días.
El movimiento empujó a Google a introducir sus propias herramientas Bard AI, esfuerzos que mantuvo en gran medida dentro de sus propios laboratorios hasta que Microsoft amenazó el negocio publicitario altamente rentable de la compañía.
“El chat realmente es lo que está resonando con la gente y, de hecho, está transformando la búsqueda”, dijo Mehdi.
Alrededor del 70 por ciento de las personas que prueban las funciones de chat las usan para tareas relacionadas con la búsqueda, y Microsoft encuentra que esos clientes realizan muchas más búsquedas.
El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo el mes pasado que las instalaciones de la aplicación Bing se han cuadruplicado desde el lanzamiento del producto impulsado por IA y que Bing aumentó su participación de mercado en el mercado estadounidense en el trimestre, sin ofrecer detalles.
Los esfuerzos son parte de un cambio de empresa más grande en Microsoft para aprovechar la inversión ampliada de la empresa en OpenAI y tejer la IA en todos los productos principales.
Las nuevas funciones de búsqueda visual plantearán un desafío mayor para el equipo de IA responsable de Microsoft que ha estado tratando de hacer frente al contenido sesgado, perturbador o inapropiado a medida que cientos de millones de usuarios prueban el nuevo producto.
Microsoft dice que ha progresado, pero aún está trabajando en problemas que también incluyen información errónea y respuestas incorrectas o incompletas.
Mehdi dijo que una de las razones por las que las funciones visuales aún no están disponibles es que el equipo está trabajando para garantizar la seguridad.
“Hay mucho trabajo para revisar la tecnología y los planes”, dijo Mehdi. “¿Es perjudicial? ¿Es transparente? ¿Es inclusivo? ¿No tiene sesgo? Vamos a hacer lo mismo con las imágenes, y agregar multimodal agrega otro grado de complejidad”.
Microsoft dio a conocer las nuevas funciones en un evento de prensa en Nueva York, donde se demostraron las capacidades más recientes de Bing a través de una barra de jugos donde el chatbot generó recetas de bebidas y tarjetas de recuerdo personalizadas para los asistentes.
Bing también obtendrá una capacidad mejorada para resumir documentos largos. Y la compañía está mejorando la función del historial de chat: Microsoft planea que pronto se pueda acceder fácilmente a los historiales de búsqueda de los usuarios en una barra lateral que se ejecuta a lo largo de su navegador Edge. Los usuarios podrán volver a conversaciones anteriores y comenzar donde lo dejaron.