Para los bancos de menor tamaño la red de cajeros automáticos podría compartirse de forma gratuita entre todos los participantes del mercado lo cual beneficiaría a los usuarios y obligaría a las instituciones a competir en otros ámbitos.
Banxico permite a los bancos tener convenios de colaboración para compartir su red de cajeros (ATM, por sus siglas en inglés), sin que sea hasta ahora un tema obligatorio, lo cual reconocen algunos participantes, es algo que el banco central ya ha estado analizando.
Actualmente hay suscritos 13 convenios que involucran a unas 15 instituciones y benefician a millones de usuarios.
Para Enrique Zorrilla, director general del Grupo Financiero Scotiabank, banco que encabeza los convenios para compartir de manera gratuita los ATM, considera que así como se obligó a Telmex a compartir su red con otros participantes, en el sector bancario se podría seguir este ejemplo, de existir disposición por parte de los grandes participantes y de las autoridades financieras.
La competencia, asegura, debe estar concentrada en el servicio y ofrecer otros productos y no en los cajeros. En Chile, opera Redbanc, una sola red que agrupa a los 12 bancos y podría replicarse en el país, estimó.
Daniel Becker, director de Mifel, institución que comparte sus dispensadores de dinero con Scotiabank, consideró que ese debe ser el camino en el futuro, con lo cual los usuarios serían beneficiados.
El 90% de los municipios rurales en el país no tiene un ATM, cifra que contrasta con el 100% de cobertura en las grandes ciudades.
R Millones de clientes de la banca se han visto beneficiados al usar gratis otros ATM
COMPARTIR AFECTARÍA INVERSIÓN
Eduardo Osuna, director general del Grupo Financiero BBVA Bancomer, señaló que en México la banca compite libremente y si fuera obligada a compartir cajeros se dejaría de invertir en estos dispositivos.
"Algunos bancos comparten sus redes y es simplemente por ser más eficientes en la inversión que están haciendo. Si la regulación obligara a compartir la infraestructura sería en detrimento del sistema y por tanto en detrimento del usuario, porque en ese momento algunos bancos tomaríamos la decisión de dejar de invertir", dijo.
Para Jorge Sánchez, investigador de Fundef, la gran ventaja de los bancos pequeños al compartir los ATM es que ya no invierten en ellos, se ahorran costos y además les permite ofrecer mejores servicios a sus clientes.
OTRAS OPCIONES
Sánchez señaló que está comprobado que los grandes bancos son los que invierten más en tecnología e innovación y si se les obliga a compartir sus redes, seguramente ya no tendrán tantos incentivos para seguir innovando.
"La principal desventaja es que si se abre de forma inadecuada la red, se generan incentivos para que baje la calidad y los bancos ya no inviertan más en fortalecerla, en crear nuevas redes en beneficio de los usuarios de la banca", dijo.
Por eso, recomendó "más que obligar, se pueden crear acuerdos comerciales que sean rentables para todos y con ello se beneficie al usuario". Indicó que en México cada vez más bancos han establecido este tipo de acuerdos y es probable que en un futuro se incrementen.
Comisiones son más altas para turistas
Las comisiones que cobran los bancos por retirar efectivo de sus cajeros automáticos cuando el usuario no pertenece al mismo, puede variar en gran manera dependiendo de la ubicación.
De acuerdo con información de la Condusef, el banco Multiva cobra 40 pesos por retirar efectivo en centros turísticos y nocturnos, y es la comisión más alta entre todas las instituciones financieras. Este mismo banco cobra 35 pesos por retirar efectivo en bares, ferias y exposiciones.
Los aeropuertos, centros comerciales, farmacias y gasolineras son otros de los lugares donde sacar dinero de un cajero ajeno es de los más elevados. Bansí, Famsa, Scotiabank y Afirme cobran hasta 30 pesos por disponer de efectivo en estos sitios.
Por el contrario, Bansefi es la institución que cobra la comisión más baja, sólo 10 pesos en cualquier región y ubicación. El único inconveniente es que sólo hay 29 cajeros automáticos de esta institución.
*Con información de Jassiel Valdelamar