La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a revisión a dueños de algunos modelos de vehículos de las marcas Volkswagen, así como de sus marcas Audi y Porsche, por fallas en las unidades.
La autoridad detalló el llamado en el que participa junto a Volkswagen de México, aplica para los dueños de 20 vehículos de la marca alemana Volkswagen modelos Virtus y Taigun, ambos modelos 2024, así como 86 autos del modelo RS E-Tron GT de Audi 2022-24 y ocho vehículos Carrera GT de Porsche, años 2004-2005.
La Profeco aclaró que hasta el momento “en ninguno de los casos la automotriz ha notificado accidentes derivados de estos problemas con los vehículos”.
¿Cuáles son las fallas reportadas?
En el caso de los vehículos de Volkswagen, se llamó a revisión a los dueños de 20 autos de los modelos Virtus y Taigun 2024, debido a una posible falla en los brazos transversales delanteros, izquierdo y derecho, a causa de una incorrecta soldadura que podría fracturarse, ocasionando la pérdida de control y estabilidad del vehículo.
Volkswagen contactará a los usuarios por correo y vía telefónica para acudir a la ubicación del vehículo y revarlo a revisión y reparación, además de poner a disposición su sitio para revisiones: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html. También pone a disposición el número 800 SERVI VW (7378489).
En el caso de la marca de lujo, Audi, se alertó que los automotores RS E-Tron GT de Audi de los años 2022-2024 la autoridad alertó de fallas en el sistema de frenado que podrían derivar en incidentes.
“Se hace el llamado porque se podría producir fisuras en los latiguillos de freno del eje delantero, pudiendo coaccionar un fallo en el circuito de frenos, lo que limitaría la capacidad de frenado de la unidad”, dijo la Profeco. La armadora se pondrá en contacto con los dueños y también llamó a sus clientes a comunicarse con su distribuidor autorizado para evaluar el caso.
Finalmente, en el caso de Porsche se detectó el posible riesgo de que los pernos de fijación de los brazos longitudinales y transversales montados en el chasis de los vehículos señalados puedan romperse al ser susceptibles de corrosión, limitando la conducción y ser susceptibles a accidentes.
“Para eso se sustituirán los componentes afectados por piezas nuevas optimizadas con mayor resistencia”, dijo. La empresa contactará a los usuarios y pone a disposición su sitio web para revisiones: https://recall.porsche.com/prod/pag/vinrecalllookup_v3.nsf/VIN?ReadForm&c=mexico, además de contactar a los distribuidores autorizados al 800 707 7243.