El cantante Farruko se presentaría en Guadalajara y la Ciudad de México como parte de su gira LA 167 Tour, pero sus conciertos en ambas ciudades fueron cancelados. El puertorriqueño confirmó en sus redes sociales su fecha en el Parque Fundidora, de Monterrey, el próximo 21 de mayo.
Sin embargo, el público que compró boletos para disfrutar de canciones como ‘Calma’, ‘Pepas’ y ‘Delincuente’ en el Auditorio Telmex y la Arena Ciudad de México no podrán ver al intérprete de reguetón en vivo por “cuestiones de logística ajenas al artista y al promotor”.
Farruko recientemente estrenó su sencillo titulado ‘My lova’, en donde habla de su fé y apego a la religión. En las últimas semanas dio de qué hablar cuando en medio del escenario pidió perdón por sus pecados luego de convertirse al cristianismo. Además, anunció su retiro musical después de 15 años de trayectoria.
¿Cómo tramitar tu reembolso?
En las redes sociales de ambos recintos, los organizadores explicaron que el público podrá solicitar los reembolsos para las localidades de los shows tanto del 18 de mayo (Guadalajara) como del 19 de mayo (CDMX). Te damos el paso a paso para iniciar con el proceso:
Guadalajara
Todas las personas que adquirieron sus entradas podrán solicitar su reembolso a partir del sábado 14 de mayo por el mismo medio en que fueron adquiridos.
Ciudad de México
A partir del 10 de mayo se debe enviar a la dirección reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos:
- Fotografía de los boletos físicos
- En caso de boletos digitales, enviar screenshot (códigos QR)
- En caso de órdenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra (en formato PDF)
- Identificación oficial por ambos lados (INE o Pasaporte).
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles. De acuerdo con sus políticas de venta, Superboletos solo devolverá el importe por los boletos, el estacionamiento y el boleto seguro (en caso de haber sido adquiridos).