Ya ni las dependencias de gobierno y organismos oficiales se salvan del fraude y robo de identidad, pues recientemente la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre llamadas y mensajes en los que se usurpa la identidad de la dependencia para solicitar información personal.
Por medio de Twitter, la Condusef alertó de esta modalidad de fraude, en el que delincuentes se hacen pasar por funcionarios de la dependencia y solicitan a las personas sus datos y de sus cuentas bancarias.
La alerta emitida por Condusef conmina a no abrir ninguna liga que recibas por medio de mensaje de texto, evitar dar datos personales y bancarios y reportarlo.
“¡No des clic en ninguna liga! La Condusef no envía ni escribe mensajes de texto pidiéndote datos de tus cuentas bancarias. Tampoco te pedirá llenar formatos con tu información personal. Cuelga cuando te llamen pidiendo está información”, se lee en la postal de alerta.
¡Ojo con los #FraudesFinancieros! Si te contactan pidiendo datos personales y dicen ser funcionarios de CONDUSEF, cuelga y comunícate directamente al 55 53 400 999 para reportarlo pic.twitter.com/1ZzuIoNfCz
— CONDUSEF (@CondusefMX) October 7, 2022
Recomendaciones de la Condusef para no caer en estafas
Ante la proliferación de usurpación de funcionarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, tanto vía telefónica como por mensajería, se recomienda:
- Colgar el teléfono y denunciar el hecho en el número de la Condusef: 55 53 400 999
- Si recibes mensaje de texto no abras ningún link adjunto, pues puede vulnerar tu seguridad.
- No llenar ningún formulario que desplieguen las ligas adjuntas en mensajes de texto.
- En caso de tener dudas, escribir un correo electrónico a asesoria@condusef.gob.mx, para solicitar apoyo y/o asesoría.
Además, la Condusef precisó por medio de Twitter que para evitar caer en fraudes financieros por medio de llamadas telefónicas no debes dar tus datos personales.
El organismo pidió poner especial atención en las llamadas falsas que te solicitan tus datos para “solucionar un problema con tu cuenta”. Los datos que no debes proporcionar son:
- Correo electrónico
- NIP
- Usuario o contraseña de tu banca por internet
- Códigos de tu token
- Los 16 dígitos, así como el CVV y fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito o débito
Ojo con las llamadas falsas en las que te solicitan tus datos para “solucionar un problema con tu cuenta”.
— CONDUSEF (@CondusefMX) October 6, 2022
Cuidado con los #FraudesFinancieros #LaTransaNoDescansa pic.twitter.com/I1ganXVORF