Comprar sin pagar es posible gracias a los mismos tipos de tecnologías que se usan en los autos sin conductor: visión artificial, fusión de sensores y aprendizaje profundo. Esta es el 'ADN' de Amazon Go.
La tecnología Just Walk Out detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven los productos a los estantes y los rastrea en un carro virtual. Cuando terminas de comprar, puedes simplemente dejar la tienda. Poco después, te envían un recibo y hacen el cargo a tu cuenta de Amazon.
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La tienda ubicada en Seattle mide 167 metros cuadrados y ofrece opciones de desayuno, almuerzo, cena y refrigerio listas para consumir, productos básicos como pan y leche hasta quesos artesanales y chocolates de fabricación local o un kit de comida para preparar en casa.
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No tienes que tener el teléfono en mano todo el tiempo, una vez que activas la aplicación lo puedes guardar, los sensores inteligentes van sumando lo que llevas; una vez que hayas terminado de comprar o sales de la tienda, se cierra y se emite un recibo digital.
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¿Sin humanos?
Amazon Go opera con un mínimo de empleados, ya que elimina cajeros y otro tipo de puestos. Únicamente se mantienen los chefs que preparar los alimentos en tiempo real, un mínimo de asistentes de servicio al cliente y ayudantes para almacenar.
Este concepto de supermercado se suma a los ejemplos de una reducción de empleos por el uso de la tecnología.